Depoimentos de participantes
O que dizem os participantes

Histórias reais de quem passou pelos nossos programas

Cada programa da Zoraga é desenvolvido para fazer sentido na vida de pessoas reais. Veja o que alguns participantes têm a dizer sobre a experiência.

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4+

Anos de atividade

620+

Participantes

4,7/5

Avaliação média

92%

Satisfação

Depoimentos

O que os participantes comentam

"Fiz a sessão individual porque estava com dúvida sobre um contrato de telefonia. Nunca tinha parado pra entender o que estava assinando de fato. A Carla foi muito paciente em explicar os termos e me ajudou a montar uma lista de perguntas para fazer à operadora. Voltei para a sessão seguinte já com mais clareza."

FM

Fernanda Moura

Santana, São Paulo — junho de 2025

"Participei do Curso Consumidor Consciente e achei o ritmo bem adequado. As semanas 2 e 3 foram as mais úteis pra mim — aprendi a comparar planos de saúde de um jeito que eu nunca tinha feito antes. Só senti falta de mais exemplos de serviços digitais, mas no geral valeu bastante."

RP

Roberto Pinheiro

Tatuapé, São Paulo — junho de 2025

"O que mais gostei foi que ninguém tentou me vender nada durante o programa. Depois de experiências com cursos financeiros que viravam apresentação de produto, isso fez muita diferença. O conteúdo é realmente sobre entender as coisas — não sobre o que fazer com o dinheiro."

AC

Aline Cardoso

Pinheiros, São Paulo — julho de 2025

"Fiz o programa de nove semanas. É bem diferente de qualquer coisa que já vi sobre esse tema. Você não sai de lá sabendo 'o que fazer com o dinheiro' — sai sabendo ler o que está escrito nos documentos que assina. Isso é mais útil do que parece."

MN

Marcelo Nascimento

Santo André, SP — junho de 2025

"Fiz o curso com minha irmã e achamos que o espaço de trocas entre os participantes foi o ponto mais forte. Ouvir como outras pessoas lidam com as mesmas dúvidas foi bem valioso. O glossário que entregaram a gente ainda usa hoje quando aparece algum termo estranho num contrato."

JS

Juliana Santos

Guarulhos, SP — julho de 2025

"Tinha um pouco de receio de não entender nada, já que não tenho nenhuma formação na área. Mas o Rafael explicou tudo de um jeito muito acessível. O exemplo com planos de serviço de streaming que ele usou foi perfeito — todo mundo do grupo já tinha passado por aquela situação."

LO

Luciana Oliveira

Osasco, SP — junho de 2025

Histórias de participantes

Como os programas impactaram o cotidiano

Alguns exemplos de situações que participantes trouxeram e como abordamos o aprendizado em cada caso.

Dificuldade em comparar planos de saúde

Situação inicial

Participante com três filhos precisava escolher entre quatro planos de saúde e não conseguia comparar porque cada operadora usava termos diferentes para coberturas parecidas.

No programa

Durante o Curso, a participante trabalhou o módulo de comparação de opções usando os documentos reais dos planos que estava avaliando. Aprendeu a identificar o que estava coberto e o que não estava, independente da nomenclatura usada.

Resultado educacional

Saiu com uma planilha de comparação preenchida com os quatro planos e uma lista clara de perguntas para fazer às operadoras. Tomou sua própria decisão com mais segurança.

"Não precisei que ninguém me dissesse qual plano escolher — aprendi a avaliar os critérios que importavam pra minha família." — Participante do Curso, São Paulo

Confusão com contratos de serviços recorrentes

Situação inicial

Profissional autônomo com vários serviços de assinatura percebeu que não entendia bem as cláusulas de reajuste e cancelamento dos contratos — e tinha passado por cobranças inesperadas duas vezes.

No programa

Na Sessão individual, analisamos o tipo de linguagem contratual que aparece em serviços de assinatura e identificamos os pontos que costumam gerar surpresas. O participante criou uma checklist própria de revisão.

Resultado educacional

Passou a aplicar a checklist antes de assinar qualquer novo contrato de serviço. Voltou para o Curso quatro meses depois para aprofundar outros temas.

"Uma sessão de algumas horas me deu uma ferramenta que uso toda vez que aparece um novo serviço pra contratar." — Participante da Sessão, SP
Contato direto

Tem dúvidas antes de se inscrever?

Endereço

Santana, São Paulo - SP

Atendimento

Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 9h–13h

Credenciais

Referências e reconhecimentos

Alinhado ao CDC

Conteúdo baseado no Código de Defesa do Consumidor como referência pedagógica

Conformidade LGPD

Dados dos participantes tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados

Parceria educacional SP

Reconhecimento em programas de formação civil em São Paulo — 2024

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